Ukryte koszty hostingu

SSL nie wliczony w Start i Biznes (9.90-169 zł/rok)

SSL NIE jest wliczony w Start i Biznes — dodatkowo 9.90 zł/pierwszy rok (odnowienie: 98.40 zł/rok lub 169.00 zł/rok). Gratis tylko w Profesjonalny i Premium.

Opłata aktywacyjna 123-615 zł netto (setup fee)

Opłata aktywacyjna (setup fee) przy zakupie bez promocji: Start 123 zł, Biznes 123 zł, Profesjonalny 430.50 zł, Premium 615 zł netto

Domena .pl: 3.68 zł → 215.25 zł (58.49x!)

Domena .pl: rejestracja 3.68 zł (1-5 domen) → odnowienie 215.25 zł — mnożnik 58.49x!

Dysk dzielony między WWW i pocztą

Pojemność dysku jest DZIELONA między WWW i pocztą. 10 GB poczty = 60 GB na pliki (Hosting Start 70 GB). Bazy danych mają osobny limit (6 GB shared hosting).

Limit baz danych: 6 GB (shared) / 30 GB (managed)

Limit wielkości baz danych: 6 GB na hosting współdzielony, 30 GB na Managed Hosting

SSL: 2.99 zł → 169.00 zł odnowienie (56.52x)

homeSSL Start: 2.99 zł promo → 169.00 zł odnowienie — mnożnik 56.52x. Przy hostingu: 24.60 zł rejestracja, 98.40 zł odnowienie.

Auto-addons automatycznie dodawane do koszyka (easy_SSL + PHP Legacy)

CyberFolks automatycznie dodaje do koszyka: easy_SSL (29 zł promo / 169 zł regularna) + PHP Legacy (0,90 zł promo/3msc / 99 zł regularna na cyber_ i wp_; tylko easy_SSL na woo_ i ps_). Ceny na stronie produktowej nie uwzględniają tych dodatków. Klient myśli że płaci 29 zł/rok za wp_SPRINT!, ale faktycznie 29 + 29 + 99 = 157 zł/rok (promo).

IOPS limitation: cyber_ (1024) vs inne linie (4096)

Linia cyber_ ma IOPS = 1024; wp_, woo_, ps_ = 4096 (4x lepiej!). I/O speed również inny: cyber_ = 10 MB/s, inne = 40 MB/s. Dla hostingu WWW (cyber_) to może być problem dla dynamicznych stron.

Backup baz: różne częstotliwości w zależności od linii

cyber_ = co 24h; wp_ = 6x/24h; woo_ = 4x/24h; ps_ = 6x/24h. WooCommerce ma gorsze backupy niż WordPress/PrestaShop, mimo że to linia e-commerce (gdzie straty danych są bardziej kosztowne).

SSL — niespójne komunikaty na różnych liniach produktowych

wp_: 'Let's Encrypt – po zakupieniu dodatku auto_Keeper' (jasne, że płatny); woo_/ps_: 'Let's Encrypt – ręczna instalacja i odnowienia, płatne automatyczne odnowienia' (sugeruje że ręczna instalacja LE jest darmowa); cyber_: 'Darmowy Let's Encrypt jest dostępny po zakupieniu dodatku auto_Keeper'. Niespójność — niektóre linie sugerują że LE może być darmowy.

Okres promo: 3 miesiące (cyber_) vs 1 rok (wp_, woo_, ps_)

Tylko linia cyber_ ma promocję na 3 miesiące; wszystkie inne na 1 rok. To utrudnia porównanie — klient musi przeliczyć cyber_SPRINT! (9 zł/3msc = 36 zł/rok equiv.) vs wp_SPRINT! (29 zł/rok). Czemu CyberFolks różnicuje okres promo? Może aby cyber_ wyglądało bardziej atrakcyjnie?

Domena .pl: rejestracja 20 zł → odnowienie 100 zł (5x!)

Rejestracja .pl 16.26 netto (20 brutto), odnowienie 81.30 netto (100 brutto) — 5x droższa! (JDM.pl pricing)

Opieka techniczna WordPress: od 99 zł brutto/mies.

Opcjonalna opieka nad WP (aktualizacje, bezpieczeństwo). Od 99 zł brutto/mies. — 1188 zł/rok.

HashMagnet przekierowuje na JDM.pl — marka wchłonięta

hashmagnet.pl przekierowuje wszystkie strony na jdm.pl. Marka została wchłonięta — dotychczasowi klienci mogą mieć zmienione warunki.

Domena .pl gratis przy hostingu (od PRO), ale odnowienie 99 zł netto/rok (mnożnik 3,41x).

Domena .pl gratis przy zakupie hostingu na rok (od pakietu PRO), ale odnowienie domeny .pl to 99 zł netto/rok.

Dokupienie zasobów CPU/RAM/PHP: od 11 zł netto/msc za każdy składnik.

Dokupienie zasobów CPU/RAM/procesów PHP.

Kara za opóźnienie płatności: 33% wartości usługi (min. 20 zł netto)

Regulamin przewiduje naliczanie opłaty w wysokości 33% wartości usługi (minimum 20 zł netto) za opóźnione płatności. To istotny ukryty koszt dla klientów, którzy spóźnią się z odnowieniem.

Domena .pl: rejestracja 14,99 zł → odnowienie 54,99 zł (mnożnik 3,67x)

Domena .pl w promocji za 14,99 zł netto (1. rok), odnowienie 54,99 zł netto/rok (mnożnik 3,67x). Cena odnowienia porównywalna z rynkiem (LH.pl ~105 zł brutto, CyberFolks ~59 zł netto). Darmowa domena .pl w każdym planie hostingowym — ale uwaga: odnowienie według cennika!

Brak zwrotu po 7-dniowym okresie testowym

Tylko 7-dniowy okres testowy z pełnym zwrotem (vs 14-dniowy trial do testowania). Po uiszczeniu płatności i upływie 7 dni — brak zwrotu za hosting. Cofnięcie subskrypcji nie wiąże się ze zwrotem kosztów.

SLA: kompensacja dopiero po 24h ciągłej niedostępności

SLA 99,9% deklarowane, ale kompensacja dopiero po 24 godzinach ciągłej niedostępności. Kompensacja = przedłużenie usługi o 1 dzień za każde rozpoczęte 24h. Brak zwrotów pieniężnych za przerwy.

Plan START: 5 GB dysku, 1 GB RAM, 10 baz danych, 20 procesów PHP

Najtańszy plan START ma ograniczenia: 5 GB dysku, 1 GB RAM, 10 baz danych, 20 procesów PHP. WordPress z kilkoma wtyczkami może szybko wyczerpać zasoby. Klient może zostać zmuszony do przejścia na wyższy plan.

Domena .pl: rejestracja 20 zł → odnowienie 100 zł brutto (5x drożej)

Domena .pl za 20 zł brutto (rejestracja) ale odnowienie 100 zł brutto/rok. To 5x więcej. Lepiej niż Zenbox (44x!) ale gorsze niż NASK bezpośrednio. Transfer domeny .pl jest darmowy (0 zł).

Brak ujawnionych parametrów RAM i CPU per plan

JDM.pl nie ujawnia przydziału RAM ani CPU per plan. Jedyne info to 'AMD EPYC' i '3-level cache'. Konkurenci (Zenbox, CyberFolks) podają dokładne limity RAM/CPU. Utrudnia to porównanie wartości.

TYLKO WordPress — brak obsługi PrestaShop, Joomla, custom PHP

JDM.pl specjalizuje się WYŁĄCZNIE w WordPress/WooCommerce. Nie oferuje hostingu ogólnego — jeśli potrzebujesz PrestaShop, Joomla, lub custom PHP app — JDM nie jest opcją. To zarówno siła (specjalizacja) jak i ograniczenie.

Dopłata za stare wersje PHP (+100 zł/rok)

Od 14.08.2024 LH.pl nalicza 100 zł/rok za konta z choćby jedną stroną na PHP <8.1. PHP 8.1 traci bezpłatne wsparcie 30.06.2026!

Tylko 3 dni grace period po nieopłaceniu faktury

Po 3 dniach od nieopłacenia faktury PRO FORMA — kasowanie WSZYSTKICH danych w ciągu 7 dni.

Opłata 50 zł za transfer domeny OD LH.pl

Transfer domeny wymaga prolongaty min. 1 rok (129 zł) LUB opłaty 50 zł. Wyłączenie konsumentów (ust. 10) dotyczy jedynie ust. 5-7 — ust. 8 nie jest objęty wyłączeniem.

Backup tylko 7 dni retencji (vs 30 dni LH.pl, 28 dni CyberFolks)

Mimo że backup jest co 6 godzin (4x/dzień), retencja to TYLKO 7 dni. LH.pl trzyma 30 dni, CyberFolks 28 dni. Jeśli zauważysz problem po tygodniu — dane stracone.

Reaktywacja konta po nieopłaceniu: 121.77 zł brutto!

Jeśli nie zapłacisz na czas i konto zostanie dezaktywowane, reaktywacja kosztuje 121.77 zł brutto (99 zł netto). To dodatkowa kara za spóźnienie.

Dopłata za stare PHP (5.2-8.0): 99 zł brutto/rok

Legacy PHP (5.2-8.0) wymaga osobnego addonu za 99 zł/rok brutto. Pierwszy rok promocja: 0.90 zł. Od roku 2: 99 zł. Prawie identyczne jak LH.pl (100 zł netto).

Zenbox = cyber_Folks S.A. (ten sam właściciel!)

Od 01.07.2024 Zenbox jest formalnie częścią cyber_Folks S.A. (Grupa R22). Klient myśli, że porównuje dwóch niezależnych providerów — a w rzeczywistości to ta sama firma. 18 mln zł za przejęcie.

Zwiększenie limitu inode: 61.50 zł/msc za każde +250k plików

Jeśli potrzebujesz więcej niż standardowy limit plików, każde zwiększenie o 250k kosztuje 61.50 zł/msc (738 zł/rok!). Sklepy z dużą liczbą produktów mogą szybko trafić na ten limit.

Brak rejestracji domen — trzeba zarejestrować je gdzie indziej

webh.pl NIE oferuje rejestracji domen. Klient musi zarejestrować domenę u innego rejestratora (np. OVH, nazwa.pl, aftermarket.pl). To dodatkowy koszt ~50–100 PLN/rok za domenę .pl. Z drugiej strony — brak pułapki domenowej (domain renewal trap), jaką stosują inne hostingi.

Strona /kontakt przekierowuje na dhosting.pl

Kliknięcie 'Kontakt' na webh.pl przekierowuje na stronę dhosting.pl. Podobnie /program-partnerski przekierowuje na proserwer.pl. Sugeruje to powiązanie między webh.pl, dhosting.pl i proserwer.pl — prawdopodobnie spółki powiązane lub ten sam operator pod różnymi markami. Kontakt przez Panel Zarządzający (ssl.webh.pro) lub e-mail [email protected].

Domeny .com: rejestracja 49,90 zł netto, odnowienie 139 zł netto (mnożnik 2,79x).

Domeny .com: rejestracja 49,90 zł netto, odnowienie 139 zł netto (2,79x).

Elastyczne skalowanie EWH: nieujawnione koszty za zużyte zasoby przy dużym ruchu.

Elastyczne skalowanie w EWH automatycznie zwiększa zasoby przy dużym ruchu. Dodatkowe koszty za zużyte zasoby nie są jawnie podane na stronie. Klient może być zaskoczony rachunkiem.

Promo SH1: 37 PLN → odnowienie 97 PLN (2.6x drożej)

Plan SH1 kosztuje 37 PLN/rok w promocji, ale odnowienie to 97 PLN/rok — 2.62x więcej. Klient nie widzi tego jasno na stronie.

Hosting SEO NVMe 32 IP — tylko 1 GB dysku

Plan SEO 32 IP daje tylko 1 GB dysku na 32 domeny — to ~32 MB na stronę. Wystarczy na mikrostrony, ale dla WordPressa to za mało.

Wczesny transfer domeny: opłata 99 zł netto w ciągu pierwszego roku

Transfer domeny zarejestrowanej w cal.pl w ciągu pierwszego roku kosztuje 99 zł netto. Kara za szybką migrację do innego rejestratora.

Domena .pl: rejestracja 12,90 zł netto, odnowienie Standard 119 zł brutto

Domena .pl: rejestracja za 12,90 zł netto, ale odnowienie Standard tier to 119 zł brutto/rok. Dopiero przy 20+ domenach (Silver) cena spada do 65 zł/rok. Tiered pricing zachęca do trzymania wielu domen.

Domena darmowa przy hostingu — odnowienie o 15 zł netto droższe niż standardowo

Domena zarejestrowana 'za darmo' przy zakupie hostingu kosztuje o 15 zł netto więcej przy odnowieniu niż standardowa cena. Ukryty koszt pozornie darmowej domeny.

Opłata za przekroczenie transferu: za każdy rozpoczęty 1 GB

Mimo że plany reklamują 'unlimited' transfer, regulamin przewiduje opłaty za przekroczenie limitu transferu za każdy rozpoczęty 1 GB. Szczegółowa kwota nie jest podana publicznie.

Opłata za przekroczenie powierzchni dyskowej: za każdy rozpoczęty 1 MB

Regulamin przewiduje opłaty za każdy rozpoczęty 1 MB ponad limit powierzchni dyskowej. Szczegółowa stawka nie jest podana publicznie.

Brak Redis na żadnym planie hostingowym

Żaden plan hostingowy cal.pl nie oferuje Redis. Dla sklepów internetowych i zaawansowanych aplikacji to istotny brak — object cache znacząco przyspiesza działanie.

Domena .pl: rejestracja 15 zł netto → odnowienie 119 zł netto (mnożnik 7,93x)

Rejestracja domeny .pl za 15 zł netto (18,45 zł brutto), ale odnowienie 119 zł netto (146,37 zł brutto). Mnożnik 7,93x. Cena odnowienia jest jednak zbliżona do średnich rynkowych.

Plan Portal: promo 39 zł netto → odnowienie 249 zł netto (mnożnik 6,38x)

Plan Portal (Wybór Klientów) ma agresywną promocję 84%. 39 zł netto → 249 zł netto/rok. Mnożnik 6,38x. Ale jest JAWNIE pokazany na stronie (cena odnowienia widoczna pod ceną promo).

Redis TYLKO na planach WordPress — brak na hosting-www i e-commerce!

Redis jest dostępny WYŁĄCZNIE na planach WordPress (wp.Base, wp.Mid, wp.Pro). Plany hosting-www (naSTART–Premium) i e-commerce (shop.Base–shop.Pro) NIE mają Redis. Nawet Premium za 1169 zł/rok! Strona główna mówi 'Redis — zawsze w cenie usługi', ale dotyczy to TYLKO serwerów dedykowanych WP.

2 GB RAM na WSZYSTKICH planach hosting-www (nawet Premium za 1169 zł/rok!)

Plany hosting-www od naSTART (39 zł) do Premium (1169 zł) mają identyczny limit 2 GB RAM. Po więcej RAM trzeba przejść na plany WordPress (wp.Pro: 4 GB) lub e-commerce (shop.Pro: 6 GB). To potencjalna pułapka dla klientów, którzy myślą, że droższy plan = więcej RAM.