1.  [Strona główna](/)
2.  /
3.  [Baza Wiedzy](/baza-wiedzy/)
4.  /
5.  PrestaShop 9: konfiguracja wysyłki maili przez SMTP z autoryzacją

aktualnosci

# PrestaShop 9: konfiguracja wysyłki maili przez SMTP z autoryzacją

Opublikowano: 11 lipca 2026

Jak skonfigurować wysyłkę e-maili przez SMTP w PrestaShop 9 zamiast domyślnej funkcji mail() w PHP – krok po kroku.

TL;DR — przeczytaj w 30 sekund

-   Domyślnie PrestaShop wysyła e-maile funkcją mail() w PHP, co często kończy się trafianiem wiadomości do spamu.
-   Dostępny poradnik pokazuje krok po kroku konfigurację wysyłki przez SMTP z autoryzacją w PrestaShop 9.
-   Kluczowe parametry to serwer SMTP w formie mail.nazwadomeny.pl, port 465 i szyfrowanie TLS.
-   Po zapisaniu ustawień trzeba jeszcze wskazać adres nadawcy w zakładce Preferencje, Kontakt, Sklepy.

Krótka odpowiedź

Aby ograniczyć ryzyko trafiania wiadomości ze sklepu do spamu lub ich niedostarczania, warto zamiast domyślnej funkcji mail() w PHP skonfigurować w PrestaShop 9 wysyłkę przez **SMTP z autoryzacją**. W panelu administracyjnym wystarczy włączyć własne ustawienia SMTP w sekcji „Adres E-mail”, podać dane serwera pocztowego (host, login, hasło) oraz wybrać szyfrowanie TLS i port 465, a na końcu zapisać zmiany.

**Źródło:** opracowanie własne HostGrade na podstawie materiału opublikowanego przez SmartHost ([via SmartHost](https://blog.smarthost.pl/prestashop-9-konfiguracja-wysylki-maili-z-autoryzacja-smtp)). Analiza i komentarz hostingowy — HostGrade.pl.

## Dlaczego domyślna wysyłka e-maili przez PHP bywa zawodna

W domyślnej konfiguracji PrestaShop wysyła wiadomości e-mail za pomocą funkcji mail() dostępnej w PHP. To rozwiązanie działa „od ręki” i nie wymaga dodatkowej konfiguracji, ale w praktyce często powoduje problemy z dostarczaniem wiadomości do klientów – potwierdzenia zamówień, powiadomienia o statusie przesyłki czy resety haseł potrafią trafiać do spamu albo w ogóle nie docierają do skrzynki odbiorcy.

Z tego powodu jako rozwiązanie zalecane wskazuje się konfigurację wysyłki maili przez **SMTP z autoryzacją**. W tym modelu wiadomości są wysyłane przez konkretny serwer pocztowy powiązany z domeną sklepu, z użyciem loginu i hasła, co zwiększa wiarygodność nadawcy w oczach filtrów antyspamowych po stronie odbiorców.

## Konfiguracja SMTP w PrestaShop 9 krok po kroku

Pierwszym krokiem jest zalogowanie się do zaplecza administracyjnego PrestaShop – domyślnie pod adresem w formie domena-klienta.pl/presta/admin123, gdzie w miejsce domena-klienta.pl wpisuje się nazwę własnej domeny. Po zalogowaniu, po lewej stronie panelu należy wybrać opcję „Zaawansowane”, a następnie „Adres E-mail”.

W rubryce „Wyślij e-maile do” trzeba wybrać „Biuro Obsługi Klienta”, a następnie zaznaczyć opcję „Użyj własnych ustawień SMTP (tylko dla zaawansowanych)” oraz poniżej opcję „Obydwa”. Kolejne pola uzupełnia się danymi własnej skrzynki: nazwa domeny mailowej (np. nazwadomeny.pl), serwer SMTP w formie mail.nazwadomeny.pl, nazwa użytkownika SMTP w postaci pełnego adresu skrzynki e-mail oraz hasło do tej skrzynki. Jako szyfrowanie wybiera się TLS, a jako port – 465. Na końcu formularz zapisuje się przyciskiem „Zapisz”.

## Szyfrowanie TLS i bezpieczne uwierzytelnianie skrzynki

Wybór szyfrowania TLS oraz portu 465 w konfiguracji SMTP nie jest przypadkowy – to ustawienia odpowiadające za to, by dane logowania do skrzynki pocztowej (login i hasło) oraz treść wysyłanych wiadomości były przesyłane w formie zaszyfrowanej, a nie jawnym tekstem. Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z szyfrowanego połączenia przy autoryzacji SMTP jest dobrą praktyką niezależnie od platformy sklepowej czy CMS-a – ogranicza ryzyko przechwycenia danych logowania po drodze między serwerem sklepu a serwerem pocztowym.

Warto też pamiętać, że dane logowania SMTP to w praktyce dane dostępowe do skrzynki firmowej, więc powinny być traktowane z taką samą ostrożnością jak hasła do panelu administracyjnego sklepu czy hostingu.

## Adres nadawcy i dalsze kroki w ustawieniach sklepu

Po zapisaniu ustawień SMTP konfiguracja nie kończy się w sekcji „Adres E-mail”. Kolejnym krokiem jest przejście do zakładki „Preferencje”, następnie „Kontakt” i „Sklepy”, gdzie ustawia się adres e-mail, z którego mają być wysyłane wiadomości do klientów. Dopiero po uzupełnieniu tego pola sklep zacznie faktycznie korzystać z protokołu SMTP przy wysyłce poczty.

## Rola hostingu w niezawodnej wysyłce firmowej poczty

Konfiguracja SMTP po stronie PrestaShop to tylko część układanki – równie ważne jest środowisko hostingowe, w którym działa sklep i skrzynki pocztowe. Stabilne połączenie z serwerem pocztowym, poprawna konfiguracja domeny oraz wsparcie techniczne przy problemach z wysyłką potrafią zaoszczędzić wielu godzin diagnozowania, dlaczego wiadomości nie docierają do klientów.

Jeśli szukasz hostingu, w którym konfiguracja poczty firmowej pod SMTP i wsparcie przy takich ustawieniach są prostsze do ogarnięcia, \[LINK\] pozwala uruchomić to bez dodatkowych kosztów.

Jeśli szukasz hostingu, w którym konfiguracja poczty firmowej pod SMTP i wsparcie przy takich ustawieniach są prostsze do ogarnięcia, [LH.pl](/out/lh-pl/#reklama) pozwala uruchomić to bez dodatkowych kosztów.

Więcej poradników: [Jak działa szyfrowanie SSL/TLS w komunikacji z serwerem](/baza-wiedzy/ssl-certyfikat-co-to-jest/), [Jak wybrać hosting pod sklep internetowy](/baza-wiedzy/hosting-dla-sklepu-internetowego/), [Dlaczego regularny backup ma znaczenie przy zmianach konfiguracji](/baza-wiedzy/backup-hosting-dlaczego-wazny/).

SSL w cenie

LH.pl

Hosting z darmowym SSL Let's Encrypt i automatycznym odnowieniem

[Sprawdź ofertę](/out/lh-pl/#reklama)

SSL + poczta

dhosting.pl

Hosting z certyfikatem SSL i pocztą firmową w standardzie

[Sprawdź ofertę](/out/dhosting/#reklama)

SSL

CyberFolks

Hosting z darmowym SSL i własną infrastrukturą sieciową

[Sprawdź ofertę](/out/cyberfolks/#reklama)

## Najczęstsze pytania

Dlaczego PrestaShop domyślnie nie wysyła maili przez SMTP?

Ponieważ w domyślnej konfiguracji wykorzystuje do wysyłki wiadomości funkcję mail() dostępną w PHP. Jest to rozwiązanie proste w działaniu, ale niesie ze sobą ryzyko, że wiadomości do klientów będą trafiać do spamu albo w ogóle nie zostaną dostarczone. Dlatego jako alternatywę wskazuje się konfigurację wysyłki przez SMTP z autoryzacją.

Jakie dane trzeba przygotować do konfiguracji SMTP w PrestaShop 9?

Potrzebna jest nazwa domeny mailowej, adres serwera SMTP w formie mail.nazwadomeny.pl, pełny adres skrzynki e-mail jako nazwa użytkownika oraz hasło do tej skrzynki. Dodatkowo trzeba ustawić szyfrowanie TLS oraz port 465.

Gdzie w panelu PrestaShop znaleźć ustawienia SMTP?

Po zalogowaniu do panelu administracyjnego należy po lewej stronie wybrać „Zaawansowane”, a następnie „Adres E-mail”. Tam znajduje się opcja „Użyj własnych ustawień SMTP (tylko dla zaawansowanych)” oraz pola do wpisania danych serwera pocztowego.

Co zrobić po zapisaniu ustawień SMTP w PrestaShop 9?

Po kliknięciu „Zapisz” w sekcji „Adres E-mail” należy przejść do zakładki „Preferencje”, następnie „Kontakt” i „Sklepy”, aby ustawić adres e-mail, z którego mają być wysyłane wiadomości do klientów. Dopiero to domyka konfigurację wysyłki przez SMTP.

[← Baza Wiedzy](/baza-wiedzy/) [Porównaj hosting →](/porownanie/)

## Powiązane strony

-   [Joomla 6: konfiguracja wysyłki maili z autoryzacją SMTP
    
    Jak skonfigurować wysyłkę e-maili w Joomla 6 z autoryzacją SMTP: ustawienia Mailer, portu i zabezpieczenia SSL/TLS krok…
    
    ](/baza-wiedzy/joomla-6-konfiguracja-wysylki-maili-z-autoryzacja-smtp/)
-   [Czym jest ID produktu w WooCommerce i do czego się przydaje?
    
    ID produktu w WooCommerce to unikalny numer każdego produktu. Sprawdź, gdzie go znaleźć i dlaczego warto go znać przy…
    
    ](/baza-wiedzy/czym-jest-id-produktu-w-woocommerce/)
-   [Stany magazynowe w WooCommerce się nie zgadzają. Jak tego uniknąć?
    
    Stany magazynowe w WooCommerce się nie zgadzają? Sprawdź, skąd biorą się błędy i jak uniknąć sprzedaży ponad stan.
    
    ](/baza-wiedzy/stany-magazynowe-w-woocommerce-sie-nie-zgadzaja-jak-uniknac-sprzedazy-ponad-stan/)
-   [Jak wyłączyć opinie w WooCommerce – poradnik krok po kroku
    
    Sprawdź, jak wyłączyć opinie w WooCommerce globalnie, dla pojedynczych produktów lub przez edycję functions.php.
    
    ](/baza-wiedzy/jak-wylaczyc-opinie-w-woocommerce/)
-   [Jak zainstalować Tpay w WooCommerce – krok po kroku
    
    Dowiedz się, jak zainstalować Tpay w WooCommerce: rejestracja konta, klucze API, konfiguracja wtyczki i prowizja 1,2%…
    
    ](/baza-wiedzy/tpay-woocommerce-jak-zainstalowac/)
-   [Konfiguracja SMTP w Moodle — bezpieczna wysyłka poczty zamiast funkcji mail()
    
    Jak skonfigurować SMTP w Moodle zamiast funkcji mail()? Krok po kroku: skrzynka e-mail, dane SMTP i szyfrowane…
    
    ](/baza-wiedzy/konfiguracja-smtp-w-moodle/)
-   [Kreator WWW dhosting.pl z dużą aktualizacją i usprawnieniami
    
    dhosting.pl zaktualizował Kreator WWW – nowe układy sekcji, lepsza edycja treści i wyższa wydajność panelu.
    
    ](/baza-wiedzy/nowosci-w-kreatorze-www-dhosting-pl-duza-aktualizacja-z-wieloma-usprawnieniami/)
-   [Zmiana hasła użytkownika WordPress i weryfikacja kont – jak to zrobić
    
    Jak zweryfikować użytkowników WordPress i bezpiecznie zmienić hasło w panelu administracyjnym – praktyczny poradnik…
    
    ](/baza-wiedzy/zmiana-hasla-uzytkownika-wordpress-oraz-weryfikacja-utworzonych-uzytkownikow/)